Stellenanzeige

Für unsere Bestellhotline und den Kundenservice suchen wir ab sofort

Kundenberater für den Mobilfunkbereich - Homeoffice möglich (m/w/d)

in Voll- oder flexibler Teilzeit (ab 30 Std./Woche)

Der heiße Draht zum Erfolg!


Bist du wortgewandt, kundenserviceorientiert und teamfähig? Dann passt du hervorragend zu uns: in unser herzliches und professionelles Team und zu unseren hochzufriedenen Kunden, denen wir von comvendo seit fast 20 Jahren maßgeschneiderte Kommunikationsdienstleistungen anbieten. Inbound (die Kunden rufen dich an), Outbound (du rufst die Kunden an) und Backoffice (schriftlich) – unsere mehr als 700 Mitarbeitenden an drei Standorten in Oberhausen beherrschen das ganze Portfolio. Auf unseren nationalen und internationalen Erfolg sind wir mächtig stolz. Das Geheimnis? Unsere Leidenschaft für den Job! Wenn du diese mitbringst, kannst du es bei uns weit bringen – starte am besten gleich durch. 


+++ KEIN OUTBOUND +++


Hier bist Du am Headset:

• Ein Call-Center mal anders – ein Call-Center mal richtig: Leihe einem bekannten Mobilfunkanbieter deine sympathische Stimme und berate seine Kunden, die mit ihren verschiedenen Anliegen telefonisch und per E-Mail auf dich zukommen!
• Ob Quereinsteiger/-in oder Profi: wir arbeiten dich sorgfältig ein, schulen und coachen dich, sodass du den Kunden fachlich und kommunikativ bestens vorbereitet begegnest. So kannst du gut gerüstet gleich richtig bei uns durchstarten.
• Anschließend berätst du die Anrufer, beantwortest ihre Fragen zu Tarifen und Rechnungen und schlägst ihnen das genau zu ihren Bedürfnissen passende Produkt aus dem reichhaltigen Angebot des Auftraggebers vor. Du berätst sie also zu dem, was sie brauchen und verkaufst ihnen das, was sie möchten. Du kannst Kunden mit deiner sympathischen Art überzeugen und zurückgewinnen.


Das hast Du in der Leitung:

• Gutes Deutsch in Wort und Schrift; sicherer Umgang mit dem PC
• Spaß am Telefonieren, Freude am Kundenservice
• Du bist nett, zuverlässig, kommunikativ und vertriebsorientiert und hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie gute Umgangsformen.


Klingelt es bei Dir? Dann heb schnell ab.

Was erwartet Dich ?

  • In freundlicher Arbeitsatmosphäre erwartet Dich ein kollegiales Team. Du wirst herzlich aufgenommen und immer aus dem Team unterstützt
  • Zukunftssicherer Job in einem gesund wachsenden Unternehmen
  • Du hast echte Karriereperspektiven, denn wir bilden unsere Führungskräfte intern aus
  • Du wirst ab dem Start im Projekt von unseren Coaches und Teamleitern begleitet
  • Homeoffice möglich nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Helle Räume, eine moderne Ausstattung und eine entspannte Arbeitsatmosphäre
  • Gut ausgestattete Küchen, Snackautomaten und kostenlose Getränke
  • Voll- und Teilzeit möglich – flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
  • Pünktliche Lohnzahlung auf die Du dich verlassen kannst
  • Sicheres Grundgehalt mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • 25 Tage Urlaub plus 1 Extra-Urlaubstag pro Jahr Betriebszugehörigkeit (max. 30 Tage)
  • Ein überdurchschnittlich hoher Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Zuschuss zum Jobticket
  • Regelmäßige Events im Team und Unternehmen
  • Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
  • Zentrale Lage direkt am Centro Oberhausen
  • Diverse Mitarbeitervorteile, Vergünstigungen und Rabatte



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Bewirb dich direkt:

comvendo gmbh
BusinessCall und ServiceCenter

Centroallee 283
46047 Oberhausen

Telefon: +49 (0) 208 / 9400 400
Erreichbar: 09:00 Uhr - 17:00 Uhr.

E-Mail: bewerbung@comvendo.de
Internet: www.comvendo.de